ミライon駐車場の駐車料金の誤徴収について | ミライon図書館

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ミライon駐車場の駐車料金の誤徴収について

概要

ミライon駐車場において、10月8日(火曜日)から同月14日(月曜日)までの間、駐車料金を納められた方から、1台につき50円を過大に徴収していたことが判明しました。

ご利用いただきましたお客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことについて深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に向けて全力を尽くしてまいります。

 

原因

駐車場機器の設定誤りによるものです。

駐車時間が30分以内については無料となる設定となっていましたが、駐車時間が30分を超えて駐車した場合、入場後30分の無料時間が反映されない設定となっていため、有料時間として駐車料金50円が加算されたことにより発生したものです。

 

対象件数 

310台

 

誤徴収額

15,500円(310台×50円)

 

今後の対応

該当者の方に、過大に徴収した料金を返金いたします。

現在、返金方法等の詳細について検討中ですが、決定次第、ミライon図書館公式ホームページ、大村市公式ホームページ及び図書館内においてお知らせします。

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